服务支持售前选型 · 方案设计 · 售后保障

售前支持

提供用电需求测算服务：把你现场的设备清单和使用时长发给我们，销售工程师会给出容量、功率、接口的完整选型建议，并输出书面方案。

项目定制

支持 OEM/ODM，包括外观丝印、包装设计、输出接口定制、通讯协议对接（RS485 / CAN / Modbus）以及并机扩容方案。

售后保障

• 整机质保 2 年，电芯质保 3 年（家庭储能整机 5 年 / 电芯 10 年）
• 48 小时内响应售后问题，重大问题 72 小时内到场
• 全国 12 个服务网点，支持寄修与上门

技术支持

技术咨询：400-888-0000　邮箱：service@example.com