常见问题关于产品、充电、保修的高频问答
功率与容量怎么选、能不能带上飞机、多久坏一次,这里都有答案。
首页/常见问题
容量和功率有什么区别?
容量(Wh)决定能用多久,功率(W)决定能不能带得动。先看功率够不够,再看容量够不够。
能带上飞机吗?
民航规定锂电池额定能量不超过 100Wh 可随身携带;100–160Wh 需航司批准;超过 160Wh 禁止携带。耐博士户外电源均超过 160Wh,不能带上飞机,可托运方式也需咨询航司。
可以用太阳能板充电吗?
可以。支持 MC4 / XT60 / DC5521 接口的光伏输入,具体最大输入功率见各型号参数。晴天实际发电功率约为标称值的 65%–80%。
能边充边用吗?
可以。JE-P1000 及以上型号支持 UPS 模式,市电中断后 10ms 内自动切换到电池供电。
电池衰减了怎么办?
质保期内非人为原因导致容量低于标称 80%,可免费维修或更换。质保期外提供付费电芯更换服务。